LINE連携で、いつものLINEに通知を届ける
「コメントでメンションされたけど、気づくのが遅れてしまった...」
「タスクの期限が過ぎていたのに、誰も気づかなかった...」
ReTimeに「LINE連携」機能を追加しました!
メンションや期限切れの通知が、いつも使っているLINEに自動で届きます。
自社のLINE公式アカウントを使うので、追加費用はゼロ。スタッフは友だち追加して連携コードを送るだけで、すぐに通知を受け取れます。
1 LINE連携でできること
- ・コメントで@メンションされたら即通知
- ・物件名とコメント内容も表示
- ・リンクをタップで該当の物件に直接ジャンプ
- ・タスクコメントの場合はモーダルも自動オープン
- ・毎朝9時に期限切れ・本日期限のタスクを通知
- ・担当者ごとにまとめて1通で送信
- ・ReTimeへのリンク付きですぐに対応可能
- ・通数を節約するスマートな設計
- ・4文字の連携コードでLINEアカウントを紐づけ
- ・管理者がメンバー一覧から手動紐づけも可能
- ・友だち追加時に名前が一致すれば自動連携
- ・連携解除もワンクリック
- ・自社のLINE公式アカウントを利用
- ・ReTime側の追加料金なし
- ・LINE無料プラン(月200通)で十分な設計
- ・通知はメンションと期限切れに限定
2 設定方法
管理者の設定(1回だけ)
LINE公式アカウントを作成
LINE Official Account Managerで公式アカウントを作成し、Messaging APIを有効化します。
ReTimeにトークンを登録
ReTimeの「LINE連携」ページでChannel Access TokenとChannel Secretを入力します。
応答設定を変更
LINE Official Account Managerの「応答設定」で「応答メッセージ」をオフ、「Webhook」をオンにします。
スタッフの連携(各自)
LINE公式アカウントを友だち追加
管理者から共有されたQRコードやIDで友だち追加します。
連携コードを発行して送信
ReTimeの「LINE連携」ページで4文字のコードを発行し、LINEに送信するだけ。10秒で完了します。
詳しい設定手順はLINE連携 設定ガイドをご覧ください。
3 通知イメージ
📋 グランドメゾン渋谷 301号室 / タスクコメント
💬 @山田 さん、内見の日程調整お願いします!来週で空いている日はありますか?
https://retime.jp/timeline?...
メンション通知のイメージ
4 LINE内見予約 ベータ版
LINE公式アカウントのリッチメニューから、お客様が直接、内見の予約をできるようになりました。 予約が入ると、ReTimeに自動で反映されます。
お客様の操作はかんたん3ステップ
LINE公式アカウントのメニューから「内見予約」をタップ
物件を選んで、希望日時・名前・電話番号を入力
内容を確認して送信。予約完了!
予約が入ると、ReTimeに自動でこれだけのことが起こります:
タイムラインに自動記録
物件タイムラインに「LINE内見予約」として記録
顧客を自動登録
名前・電話番号から顧客レコードを自動作成
担当者にLINE通知
指名されたスタッフ(または全管理者)にLINEで通知
カレンダーに自動同期
Googleカレンダー連携済みなら予定を自動登録
顧客アラートを自動設定
希望日にアラートが自動登録されるので忘れません
お客様に自動確認メッセージ
予約後、LINEで確認メッセージを自動送信
設定方法:LINE連携の設定ページで「内見予約機能」を有効にし、表示されるURLをLINE公式アカウントのリッチメニューに設定するだけです。